Light-Bulb icon by Till Teenck.svg Samsynwikin reder ut begreppen. Här presenteras de väsentligaste orden för universitetens samverkan. Definitionerna mognar olika snabbt och vi tar gärna emot respons för att utveckla dem vidare. Skapa ditt användarkonto här alternativt maila till samsyn(at)su.se. Mer information: Huvudsidan.

Kvalitet: Skillnad mellan sidversioner

Från Samsyn
Hoppa till navigering Hoppa till sök
(lagt in ett Merutbegrepp)
m (Infogat referens)
 
(21 mellanliggande sidversioner av 3 användare visas inte)
Rad 1: Rad 1:
'''Kvalitet''' är en beskaffenhet eller egenskap som används som kategoriserings- eller indelningsgrund. Taget för sig betecknar det vanligen någon form av fulländad eller framstående egenskap.
'''Kvalitet''' är en beskaffenhet eller egenskap som kan användas som kategoriserings- eller indelningsgrund. Taget för sig betecknar ordet vanligen någon form av fulländad eller framstående egenskap.<ref name=":0">{{Bokref|efternamn=|förnamn=|titel=Svenska akademins ordbok, Spalt K 3320 band 15|url=http://www.saob.se/artikel/?unik=K_3133-0393.q3Wo|år=1938|utgivare=Svenska akademin}}</ref> Kvalitet inom högre utbildning beskrivs vanligen i termer av ''effektivitet'' och ''ändamålsenlighet''.


== Tillämpningar ==
==Tillämpningar==
Ett ''kvalitetsarbete'' är ett gott, förstklassigt, omsorgsfullt och med yrkesskicklighet utfört arbete.<ref>{{Bokref|efternamn=|förnamn=|titel=Svenska akademins ordbok, Spalt K 3320 band 15|url=http://www.saob.se/artikel/?unik=K_3133-0393.q3Wo|år=1938|utgivare=Svenska akademin}}</ref> Inom högre utbildning och forskning betecknar begreppet istället det arbete som bedrivs för att ''säkra'' att verksamheten håller högsta möjliga kvalitet.
Forskning om kvalitet i högre utbildning brukar utgå från en typologisk indelning i fem olika kvalitetsaspekter som gjordes i början av 1990-talet:


Värderingen av kvalitet i utbildning och forskning bygger på en värdering av vad som är relevant. Utan en tydlig bild av vad som ska prioriteras i en verksamhet är det svårt att bedriva ett effektivt kvalitetsarbete. När en relevansvärdering väl är gjord blir det lättare att formulera kvalitetsmål och prioritera mellan olika kvalitetsaspekter.
*Quality as ''exceptional'' – kvalitet som det ''enastående'' och ''unika''
*Quality as ''perfection'' (or consistency) – kvalitet som ''perfektion'' eller som håller en viss ''standard''
*Quality as ''fitness for'' ''purpose'' – kvalitet som ''ändamålsenlighet'' eller ''relevans''
*Quality as ''value'' ''for money'' – kvalitet som ''valuta för pengarna''
*Quality as ''transformative'' – kvalitet som det som driver ''förändring'' och ''utveckling.''<ref>{{Tidskriftsref|författare=Harvey, L. & Green, D.|rubrik=Defining Quality|år=1993|tidskrift=Assessment & Evaluation in Higher Education, 18(1)|utgivare=|sid=9-34}}</ref>


Universitet och högskolor har många olika [[Intressent|intressenter]] och är dessutom sina egna [[avnämare]]. Därför finns flera olika relevansperspektiv att ta hänsyn till och det är ofrånkomligt att det uppstår målkonflikter. En stor del av kvalitetssäkringsarbetet består således i att identifiera och hantera målkonflikter, framför allt i form av motstridiga relevansvärderingar. Ett sätt att hantera dem är att tydliggöra roll- och ansvarsfördelningen – både inom ett lärosäte, mellan lärosäten och mellan högskolesektorn och övriga samhällssektorer.
I en litteraturöversikt från 2015 har man har gjort en utvidgad definition av de olika kvalitetsaspekterna. Konsistensperspektivet finns nu inte längre med och den ekonomisk aspekten har omformulerats till ''redovisningsskyldighet'':


=== Kvalitetsaspekter ===
*''Exceptional'': Institutional products and services achieve distinction and exclusivity through the fulfilment of high standards.
Forskning om kvalitet i högre utbildning brukar utgå från en typologisk indelning i fyra olika kvalitetsaspekter som gjordes i början av 1990-talet:
*''Purposeful'': Institutional products and services conform to a stated mission/vision or a set of specifications, requirements, or standards, including those defined by accrediting and/or regulatory bodies.
*''Accountable'': Institutions are accountable to stakeholders for the optimal use of resources and the delivery of accurate educational products and services with zero defects.
*''Transformative'': Institutional products and services effect positive change in student learning (affective, cognitive, and psychomotor domains) and personal and professional potential. <ref>{{Tidskriftsref|författare=Schindler, L., Puls-Elvidge, S., Welzant, H., & Crawford, L.|rubrik=Definitions of quality in higher education: A synthesis of the literature.|år=2015|tidskrift=Higher Learning Research Communications, 5(3), 3-13|utgivare=}}</ref>


* Quality as ''exceptional'' – kvalitet som det ''enastående'' och ''unika''
På europeisk nivå har man slagit fast att akademisk verksamhet av hög kvalitet är den som präglas av effektivitet och ändamålsenlighet och att det är dessa aspekter som bör utvärderas inom det gemensamma europeiska [[Kvalitetssäkringssystem|kvalitetssäkringssystemet]]. Kvalitet anses huvudsakligen vara resultatet av interaktionen mellan lärare, studenter och lärosätets lärandemiljö. Med tanke på att verksamhetens olika intressenter dessutom har olika syn på vad som är mest [[Relevans|relevant]] har man enats om att kvalitetssäkringen går ut på att säkerställa en lärandemiljö där ''innehåll'', ''lärandemöjligheter'' (lärarkompetens) och ''infrastruktur'' är ändamålsenliga för att:
* Quality as ''perfection'' (or consistency) – kvalitet som ''perfektion'' eller som håller en viss ''standard''
* Quality as ''fitness for'' ''purpose'' – kvalitet som ''ändamålsenlighet'' eller ''relevans'' NOT
* Quality as ''value'' ''for money'' – kvalitet som ''valuta för pengarna''
* Quality as ''transformative'' – kvalitet som transformation eller ''förändring'' och ''utveckling''<ref>{{Bokref|efternamn=Harvey, L. & Green, D.|förnamn=|titel=Assessment & Evaluation in Higher Education, 18(1)|år=1993|utgivare=|sid=9-34}}</ref>


I en litteraturöversikt från 2015 har man har gjort en utvidgad definition av de olika kvalitetsaspekterna. Konsistensperspektivet har också försvunnit och den ekonomisk aspekten omformulerats till ''redovisningsskyldighet'':
1) förbereda studenterna  för ett aktivt medborgarskap,


* ''Exceptional'': Institutional products and services achieve distinction and exclusivity through the fulfilment of high standards.
2) förbereda för ett framtida yrkesliv (till exempel bidra till anställningsbarhet) ,
* ''Purposeful'': Institutional products and services conform to a stated mission/vision or a set of specifications, requirements, or standards, including those defined by accrediting and/or regulatory bodies.
* ''Accountable'': Institutions are accountable to stakeholders for the optimal use of resources and the delivery of accurate educational products and services with zero defects.
* ''Transformative'': Institutional products and services effect positive change in student learning (affective, cognitive, and psychomotor domains) and personal and professional potential. <ref>{{Tidskriftsref|författare=Schindler, L., Puls-Elvidge, S., Welzant, H., & Crawford, L.|rubrik="Definitions of quality in higher education: A synthesis of the literature."|år=2015|tidskrift=Higher Learning Research Communications, 5(3), 3-13|utgivare=}}</ref>


Kvalitetsbegreppet har samtidigt undergått en demokratiseringsprocess. Kvalitetsaspekter som ''jämställdhet'', ''mångfald'' och ''tillgänglighet'' värderas numera löpande inom de flesta statliga myndigheter, i Norge så väl som i Sverige. Sedan tillkomsten av FN:s ''Agenda 2030'' och de Globala målen för en hållbar samhällsutveckling har ''hållbarhet'' också blivit en viktig aspekt vid bedömningen av kvalitet i undervisning och forskning.  
3) bidra till personlig utveckling,


=== Kvalitetssäkring ===
4) skapa en bred och avancerad kunskapsbas,
Kvalitetssäkring ökar tilltron till den högre utbildningen och alla lärosäten bör därför ha ett effektivt internt kvalitetssäkringssystem som kontrolleras av externa kvalitetssäkringsorgan, menar EU-kommissionen.


För att säkra kvaliteten på den högre utbildningen finns gemensamma regler för europeiska, nationella och institutionella kvalitetssäkringssystem i standarderna och riktlinjerna för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning. Det europeiska registret för kvalitetssäkring av högre utbildning bidrar också till att utveckla en kvalitetssäkring på EU-nivå. Kommissionen publicerar lägesrapporter om kvalitetssäkringen inom den högre utbildningen i Europa.<ref>{{Webbref|url=https://ec.europa.eu/education/policies/higher-education/effective-and-efficient-higher-education_sv|titel=Effektiv och ändamålsenlig högre utbildning. Den högre utbildningen ska styras och finansieras på ett effektivt och ändamålsenligt sätt och främja kvalitetstänkande|hämtdatum=2020-02-28|utgivare=Europeiska kommissionen|sid=}}</ref>
5) stimulera forskning och innovation.


Universitetskanslerämbetet (UKÄ) är en myndighet som i Sverige har till uppgift att granska högskolans hela verksamhet. Efter att tidigare enbart ha ägnat sig år att utvärdera separata forskningsområden och utbildningar har myndigheten fått ett kompletterande uppdrag att granska lärosätenas kvalitetssäkringsarbete. Sedan 2015 består UKÄ:s arbete av fyra komponenter:
Demokratifrågor behandlas emellanåt också som del av kvalitetsfrågan. Aspekter som ''jämställdhet'', ''mångfald'' och ''tillgänglighet'' värderas numera löpande inom de flesta lärosäten i både Norge och Sverige. Sedan tillkomsten av FN:s ''Agenda 2030'' och de Globala målen för en hållbar samhällsutveckling har ''hållbarhet'' också blivit en viktig aspekt vid bedömningen av kvalitet i undervisning och forskning. Sveriges universitets och högskolors förbund (SUHF) anser emellertid att politiska mål av detta slag bör följas upp separat, utanför lärosätenas ordinarie kvalitetssystem.<ref>{{Bokref|efternamn=|förnamn=|titel=Gemensamt ramverk för lärosätenas kvalitets-säkring och kvalitetsutveckling av forskning|url=https://suhf.se/app/uploads/2019/07/SUHF-Ramverk-forskning-Framework-Research-2019-REV.pdf|år=2019|utgivare=SUHF}}</ref>


* examenstillståndsprövning,
===Kvalitetssäkring===
* granskning av lärosätens kvalitetssäkringsarbete,
Kvalitetssäkring ökar tilltron till den högre utbildningen och alla lärosäten bör därför ha ett effektivt internt kvalitetssystem som kontrolleras av externa kvalitetssäkringsorgan, menar EU-kommissionen. För att säkra kvaliteten på den högre utbildningen finns gemensamma regler för europeiska, nationella och institutionella kvalitetssystem i de standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring som tagits fram inom det europeiska området för högre utbildning.<ref>{{Webbref|url=https://ec.europa.eu/education/policies/higher-education/effective-and-efficient-higher-education_sv|titel=Effektiv och ändamålsenlig högre utbildning. Den högre utbildningen ska styras och finansieras på ett effektivt och ändamålsenligt sätt och främja kvalitetstänkande|hämtdatum=2020-02-28|utgivare=Europeiska kommissionen|sid=}}</ref>
* utbildningsutvärdering, och
* tematiska utvärderingar.


Medan lärosätena upprättar rutiner för att granska och säkra kvaliteten i den egna verksamheten är det alltså UKÄ:s uppgift att genom ett nationellt kvalitetssäkringssystem granska lärosätenas kvalitetsarbete. Som stöd för detta arbete rekommenderar UKÄ en standard för kvalitetssäkring som tagits fram inom Bolognaprocessen: ''Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area'' (ESG).
Universitetskanslerämbetet (UKÄ) är en myndighet som i Sverige har till uppgift att granska högskolans hela verksamhet. Efter att tidigare enbart ha ägnat sig år att utvärdera separata forskningsområden och utbildningar har myndigheten fått ett kompletterande uppdrag att granska lärosätenas kvalitetssäkringsarbete. Sedan 2015 består UKÄ:s arbete av fyra komponenter:<ref>{{Webbref|url=https://www.uka.se/kvalitetssakring--examenstillstand/sa-har-granskar-vi-hogre-utbildning.html|titel=Så här granskar vi högre utbildning|hämtdatum=12 augusti 2022|utgivare=UKÄ|sid=}}</ref>
 
*examenstillståndsprövning,
*granskning av lärosätens kvalitetssäkringsarbete,
*utbildningsutvärdering,
*tematiska utvärderingar.
 
Medan lärosätena upprättar rutiner för att granska och säkra kvaliteten i den egna verksamheten är det UKÄ:s uppgift att genom ett nationellt kvalitetssäkringssystem granska lärosätenas kvalitetsarbete. Som stöd för detta arbete rekommenderar UKÄ den standard för kvalitetssäkring som tagits fram inom Bolognaprocessen: ''Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area'' (ESG). ESG syftar bland annat till att säkra att lärosätena har en policy som stödjer att externa intressenter är involverade i kvalitetssäkringen och ges möjlighet att kommunicera sina respektive relevansvärderingar.
 
==Referenser==
<references />
 
[[Kategori:Begrepp]]
[[Kategori:SKÖN]]

Nuvarande version från 12 augusti 2022 kl. 09.21

Kvalitet är en beskaffenhet eller egenskap som kan användas som kategoriserings- eller indelningsgrund. Taget för sig betecknar ordet vanligen någon form av fulländad eller framstående egenskap.[1] Kvalitet inom högre utbildning beskrivs vanligen i termer av effektivitet och ändamålsenlighet.

Tillämpningar

Forskning om kvalitet i högre utbildning brukar utgå från en typologisk indelning i fem olika kvalitetsaspekter som gjordes i början av 1990-talet:

  • Quality as exceptional – kvalitet som det enastående och unika
  • Quality as perfection (or consistency) – kvalitet som perfektion eller som håller en viss standard
  • Quality as fitness for purpose – kvalitet som ändamålsenlighet eller relevans
  • Quality as value for money – kvalitet som valuta för pengarna
  • Quality as transformative – kvalitet som det som driver förändring och utveckling.[2]

I en litteraturöversikt från 2015 har man har gjort en utvidgad definition av de olika kvalitetsaspekterna. Konsistensperspektivet finns nu inte längre med och den ekonomisk aspekten har omformulerats till redovisningsskyldighet:

  • Exceptional: Institutional products and services achieve distinction and exclusivity through the fulfilment of high standards.
  • Purposeful: Institutional products and services conform to a stated mission/vision or a set of specifications, requirements, or standards, including those defined by accrediting and/or regulatory bodies.
  • Accountable: Institutions are accountable to stakeholders for the optimal use of resources and the delivery of accurate educational products and services with zero defects.
  • Transformative: Institutional products and services effect positive change in student learning (affective, cognitive, and psychomotor domains) and personal and professional potential. [3]

På europeisk nivå har man slagit fast att akademisk verksamhet av hög kvalitet är den som präglas av effektivitet och ändamålsenlighet och att det är dessa aspekter som bör utvärderas inom det gemensamma europeiska kvalitetssäkringssystemet. Kvalitet anses huvudsakligen vara resultatet av interaktionen mellan lärare, studenter och lärosätets lärandemiljö. Med tanke på att verksamhetens olika intressenter dessutom har olika syn på vad som är mest relevant har man enats om att kvalitetssäkringen går ut på att säkerställa en lärandemiljö där innehåll, lärandemöjligheter (lärarkompetens) och infrastruktur är ändamålsenliga för att:

1) förbereda studenterna för ett aktivt medborgarskap,

2) förbereda för ett framtida yrkesliv (till exempel bidra till anställningsbarhet) ,

3) bidra till personlig utveckling,

4) skapa en bred och avancerad kunskapsbas,

5) stimulera forskning och innovation.

Demokratifrågor behandlas emellanåt också som del av kvalitetsfrågan. Aspekter som jämställdhet, mångfald och tillgänglighet värderas numera löpande inom de flesta lärosäten i både Norge och Sverige. Sedan tillkomsten av FN:s Agenda 2030 och de Globala målen för en hållbar samhällsutveckling har hållbarhet också blivit en viktig aspekt vid bedömningen av kvalitet i undervisning och forskning. Sveriges universitets och högskolors förbund (SUHF) anser emellertid att politiska mål av detta slag bör följas upp separat, utanför lärosätenas ordinarie kvalitetssystem.[4]

Kvalitetssäkring

Kvalitetssäkring ökar tilltron till den högre utbildningen och alla lärosäten bör därför ha ett effektivt internt kvalitetssystem som kontrolleras av externa kvalitetssäkringsorgan, menar EU-kommissionen. För att säkra kvaliteten på den högre utbildningen finns gemensamma regler för europeiska, nationella och institutionella kvalitetssystem i de standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring som tagits fram inom det europeiska området för högre utbildning.[5]

Universitetskanslerämbetet (UKÄ) är en myndighet som i Sverige har till uppgift att granska högskolans hela verksamhet. Efter att tidigare enbart ha ägnat sig år att utvärdera separata forskningsområden och utbildningar har myndigheten fått ett kompletterande uppdrag att granska lärosätenas kvalitetssäkringsarbete. Sedan 2015 består UKÄ:s arbete av fyra komponenter:[6]

  • examenstillståndsprövning,
  • granskning av lärosätens kvalitetssäkringsarbete,
  • utbildningsutvärdering,
  • tematiska utvärderingar.

Medan lärosätena upprättar rutiner för att granska och säkra kvaliteten i den egna verksamheten är det UKÄ:s uppgift att genom ett nationellt kvalitetssäkringssystem granska lärosätenas kvalitetsarbete. Som stöd för detta arbete rekommenderar UKÄ den standard för kvalitetssäkring som tagits fram inom Bolognaprocessen: Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG). ESG syftar bland annat till att säkra att lärosätena har en policy som stödjer att externa intressenter är involverade i kvalitetssäkringen och ges möjlighet att kommunicera sina respektive relevansvärderingar.

Referenser

  1. ↑ Svenska akademins ordbok, Spalt K 3320 band 15. Svenska akademin. 1938. http://www.saob.se/artikel/?unik=K_3133-0393.q3Wo 
  2. ↑ Harvey, L. & Green, D. (1993). ”Defining Quality”. Assessment & Evaluation in Higher Education, 18(1): sid. 9-34. 
  3. ↑ Schindler, L., Puls-Elvidge, S., Welzant, H., & Crawford, L. (2015). ”Definitions of quality in higher education: A synthesis of the literature.”. Higher Learning Research Communications, 5(3), 3-13. 
  4. ↑ Gemensamt ramverk för lärosätenas kvalitets-säkring och kvalitetsutveckling av forskning. SUHF. 2019. https://suhf.se/app/uploads/2019/07/SUHF-Ramverk-forskning-Framework-Research-2019-REV.pdf 
  5. ↑ ”Effektiv och ändamålsenlig högre utbildning. Den högre utbildningen ska styras och finansieras på ett effektivt och ändamålsenligt sätt och främja kvalitetstänkande”. Europeiska kommissionen. https://ec.europa.eu/education/policies/higher-education/effective-and-efficient-higher-education_sv. Läst 28 februari 2020. 
  6. ↑ ”Så här granskar vi högre utbildning”. UKÄ. https://www.uka.se/kvalitetssakring--examenstillstand/sa-har-granskar-vi-hogre-utbildning.html. Läst 12 augusti 2022. 
Hämtad från ”https://samsynwiki.se/w/index.php?title=Kvalitet&oldid=6179”